Quais dados coletamos
Quando você preenche o cadastro ou conversa com o nosso atendimento virtual, podemos coletar: nome, WhatsApp, cidade, bairro, tipo de imóvel e valor aproximado da conta de luz.
Também registramos dados de navegação de forma anônima (página visitada, tipo de aparelho e site de origem) para contar os acessos e melhorar o site. Esses dados não identificam você pessoalmente.
Para que usamos
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp para elaborar o orçamento solicitado;
- Preparar o estudo de economia e a proposta de energia solar;
- Melhorar o site e o atendimento.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de propaganda.
Base legal
Usamos seus dados com base no seu consentimento, dado ao marcar a autorização no formulário ou ao informar seu WhatsApp no atendimento virtual, e para os procedimentos preliminares de um contrato que você solicitou (o orçamento).
Como protegemos
Os dados ficam armazenados em serviço de banco de dados com acesso restrito à equipe autorizada da RR Engenharia Solar, protegido por login e regras de segurança.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar, corrigir ou apagar seus dados, ou retirar o consentimento. Basta enviar uma mensagem pelo nosso WhatsApp (91) 98542-3748.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e o relacionamento comercial, ou até você pedir a exclusão.
